Bon à savoir au SPA-HOTEL Jagdhof

Nos informations concernant les réservations hôtelières & conditions d’annulation

Nous avons rassemblé ici tout ce que vous devez savoir de la première demande jusqu’au départ.

TARIFS & PRESTATIONS INCLUSES

Les prix indiqués s’entendent par personne et par jour et comprennent les prestations incluses du Jagdhof.

  • Le supplément weekend est de € 15 par nuit et par adulte pour un séjour de jusqu’à 2 nuitées.

  • Si une personne seule réserve une chambre double ou un appartement, le prix supplémentaire est de € 100 par nuit en chambre double ou appartement et de € 130 par nuit pour les suites

  • Les enfants jusqu’à 3 ans séjournent gratuitement dans la chambre ou l’appartement des parents, avec pension complète à la table des enfants. Nous facturons les repas commandés à la carte.
  • En cas de réservation par un adulte seul avec enfant(s), le premier enfant paie 100 euros. Pour le 2e et le 3e enfant, le tarif fixe pour enfants s’applique. L’adulte seul paie le tarif journalier normal.
  • 3e adulte : pour tous les appartements familiaux et les suites, les deux premières personnes sont facturées plein tarif, chaque adulte supplémentaire obtient une remise et est facturé au tarif « 3e adulte ».
  • Si vous souhaitez uniquement une chambre avec petit-déjeuner, nous vous remboursons 15 euros par personne sur le tarif de demi-pension concerné.
  • Nous vous proposons une place de parking pour 10 euros par jour.
  • Taxe de séjour : nous sommes obligés de facturer une taxe de séjour d’un montant de 2,80 euros par personne et par jour.

DEMANDE / CONFIRMATION DE RÉSERVATION

La base du contrat de réservation est représentée exclusivement par les données, descriptions et conditions de notre liste de tarifs qui sont valables le jour de la réservation. Par votre réservation téléphonique ou écrite (fax/courriel), vous nous offrez la conclusion du contrat de manière ferme. Pour nous, le contrat devient ferme lorsque nous vous confirmons par écrit la réservation et vous nous la confirmez par écrit dans un délai de 7 jours. Il est malheureusement seulement possible de confirmer la catégorie de la chambre, et non un numéro de chambre précis ou un étage.

ANNULATION / CONDITIONS D‘ANNULATION

Nous vous prions de bien vouloir comprendre que nous acceptons les annulations de réservation de chambre uniquement par écrit. Pour les annulations, nous vous proposons une assurance couvrant les frais d’annulation. En cas d’annulation à court terme (au cours du mois précédant l’arrivée) ainsi qu’en cas de départ anticipé, nous facturons 70 % du prix du forfait réservé. Nous vous recommandons de souscrire, lors de votre réservation, une assurance annulation d’hôtel, qui couvre les frais d’annulation en cas d’accident ou de maladie de l’assuré ou des membres de sa famille avant l’arrivée ou durant le séjour. Nous serons heureux de vous communiquer plus de renseignements à la réservation.

ARRIVÉE & DÉPART

Votre chambre est disponible le jour de votre arrivée au plus tard à partir de 15h00. Le jour de votre départ, nous vous prions de libérer la chambre à 11h00.